Las preocupaciones de Claudia se centraron en un principio en la academia: su licenciatura y maestría en la UNAM y su doctorado en Estados Unidos, como se ha explicado en el artículo precedente.
Pero en el año 2000 se integró  al gobierno de Andrés Manuel López Obrador (AMLO) en la Ciudad de  México, como Secretaria del Medio Ambiente, que es una de las especialidades que había estudiado. A AMLO se le ocurrió entonces hacer lo que se ha llamado el segundo piso, por encima del periférico, una obra enorme y compleja que ha servido para aliviar el tránsito en esta enorme ciudad. Claudia asistió a una reunión y dio algunas ideas al respecto. Después, AMLO la llamó y le dijo “Me gustaría que te hicieras cargo de coordinar el segundo piso”. Pero ella le contestó, “Ay, yo prefiero seguir como Secretaria del Medio Ambiente. Y AMLO le replicó “Pero  compañerita, estoy seguro de que tú puedes con las dos cosas”.
Y como a AMLO no se le dice que no, Claudia tuvo que aceptar y cargar con las  dos cosas, la Secretaría del Medio Ambiente del Distrito Federal, como se llamaba en esa época, y también con el segundo piso. Es que AMLO es un hombre muy simpático y amable, pero exigente como él solo, apenas duerme y la gente que trabaja con él, tampoco.
En la tarea de cuidar el medio ambiente, Claudia se dedicó de preferencia al aprovechamiento de la energía solar, al control de emisiones, así como a la procuración del Suelo de Conservación junto con los campesinos y habitantes de la zona.
En el año 2006 fue nombrada vocera de la campaña presidencial de López Obrador. A AMLO le arrebataron esa vez la presidencia con trampas y usaron la consigna “López Obrador es un peligro para México”. Esa frasecita parece que la conocemos ¿verdad? No es muy original ni muy inteligente, pero a veces sirve.
Ya en 2015, Claudia fue elegida delegada en Tlalpan, que viene a ser como alcaldesa. Tlalpan está situada al sur poniente de la Ciudad de México. Tiene 300  kilómetros cuadrados y allí habitan más de 700 mil personas.
Claudia ha vivido más de 30 años en Tlalpan, siempre en una casa arrendada. Por eso su contrincante para la presidencia de México le dijo: “Si a los 60 años no tienes un patrimonio propio, es que eres bien güey”. Esta última palabra es una deformación de buey, que en México quiere decir estúpido o algo peor.
En Tlalpan se encuentra la Villa Olímpica, un conjunto habitacional que se construyó en 1968 para las Olimpiadas. Allí viven y han vivido muchos chilenos y exiliados de otros países. Entre otros chilenos, allí vivió el doctor Rogelio de la Fuente, ya fallecido, con su familia. Si bien esta Villa se hizo mucho antes de que Claudia fuera la delegada, ella siempre se preocupó de que los departamentos y todo su entorno  estuvieran en las mejores condiciones.
Pero ella enfrentó muchísimos problemas y críticas durante su periodo.

La  Capilla
Por ejemplo, en 2016, personal de la Delegación derribó una capilla católica, autorizado por el subdirector Jurídico y de Gobierno. El párroco de la capilla responsabilizó a Claudia. Pero ésta tuvo la inteligencia y buen tino de reunirse con el obispo de la arquidiócesis de México, con el rector de la Universidad del Pedregal y con el director general de Obras de la demarcación, y en conjunto le dieron una solución al problema, dividieron el terreno en dos, lo que satisfizo a todos y también benefició a la propia Delegación, que construyó allí un centro deportivo

El colegio privado Enrique Rebsamen
Anteriormente, cuando el jefe delegacional era un priista, se emitió un permiso para edificar un jardín de niños y encima se éste, una casa para su directora y dueña, declarando que toda la obra contaba con los equipos y sistemas de seguridad obligatorios.
En septiembre de 2016, ya bajo el mandato de Claudia, se resolvió que el plantel infringía el uso del suelo y sobrepasaba el número de niveles permitidos, pero se le permitió seguir funcionando.
Sin embargo, el 19 de septiembre de 2017 ocurrió un gran temblor llamado Terremoto de Puebla de 2017, que ocasionó la caída de varios inmueble, entre ellos el colegio Enrique Rebsamen en el que fallecieron varias personas, niños y adultos.
Los hechos han demostrado que cuando una obra ya está autorizada, construida y funcionando, es muy difícil ordenar su demolición. Esto pasa muchas veces en México: los inspectores y jefes se dejan “convencer” y el edificio se construye. Y después, no hay manera de suprimirlo o derribarlo porque vale millones
Pero en todo caso, la dueña del colegio Enrique Rebsamen fue demandada por los padres de familia, sometida a juicio penal, y condenada a 31 años de prisión, pero el asunto todavía se encuentra en los tribunales por los numerosos recursos que cabe interponer. Sobre el particular, conviene decir que el gobierno de México ha propuesto una serie de modificaciones a la normatividad del poder judicial, con el fin de mejorarlo. Por cierto, en Chile convendría tomar en cuenta esto, porque en los crímenes de la dictadura las sentencias definitivas van saliendo 40 años después de los hechos, en cambio se demoran  pocos días en mandar a prisión a Daniel Jadue o en condenar a 25 años de cárcel a Héctor Llaitul.

En la función de alcaldesa, Claudia sólo estuvo dos años en lugar de los tres que corresponden, pues en 2017 tuvo que retirarse porque ya era candidata a jefa de gobierno de la Ciudad de México. En 2018  fue elegida para ese importante cargo, a lo que nos referiremos en el próximo artículo.