Por: Joaquín López
“El tiempo no es oro, porque el oro no vale nada, el tiempo es vida.”
¿Estúpido, absurdo, increíble? Cuál es la palabra para describir el nivel de trámites que un ciudadano tiene que cumplir para moverse, crecer o tener una vida en Ecuador?
Sí, el gobierno es profundamente contradictorio, pero es sólo un reflejo de la sociedad que no camina en una dirección coherente. Pero a diferencia de un peatón común y silvestre, el gobierno con un gasto público impresionante hace un esfuerzo absurdo en mostrar un discurso que no cuadra con la realidad. El Ecuador como sociedad no ama la vida, en el Ecuador te roban la vida! tantos trámites que te piden a cada paso que uno da, es robar el tiempo y robarle el tiempo a otro ser humano no es amor.
¿De qué buen vivir están hablando? ¿”WTF”? ¡Los papeles que hay que sacar en cada paso es un robo de la vida!
Top robos:
- Cola (filas) en los bancos. Hasta la fecha no he ido a un sólo banco en donde atiendan en todas las ventanillas! ¿Para que truchas hacen 10 ventanillas si sólo van a tener cajeros en 6?
- Trámites en el IESS. No hablo de atención médica que eso es otro tema… hablo de claves, fondos de reserva, página web con interfaz horrible, horrible!
- Trámites en el SRI. Aparte de las colas (filas) y los turnos, los funcionarios hablan como si yo supiera sobre declaraciones, formularios, retenciones, etc. ¿Esperan que sepa derecho tributario actualizado? ¿Por qué en las universidades o sencillamente como ciudadano no recibí ese curso, dónde era de inscribirse?
- Trámites en la ANT. Licencias, matrículas, etc. SENESCYT y registro de títulos. Trámites en la notaría, Trámites, trámites, trámites!
- El dinero electrónico. Hijuemadre, ese cuento si va a ser el final de los finales, en donde la ficción se termine por romper.
¿Cuál es tu top de asaltos a tú tiempo?
Ah! En todos los trámites que en sí mismos ya son un robo de la vida de un ser humano hay una frase recurrente en el día a día detrás de una falsa sonrisa: – Se fue el sistema! –
¿A dónde se fue el sistema? ¡Por favor haga mi trámite como un ser humano que está vivo, con un papel y lápiz, no como un robot y después juegue al secretario/secretaria! Ya vivimos la época en la que las máquinas están sobre el sentido común y la relación entre dos seres humanos se desvanece. Por taita Diosito, no le robemos el tiempo a la gente!
¿Por qué cada vez hay más trámites? ?por qué cada vez más instituciones públicas y privadas implementan nuevos “sistemas”? La respuesta más simple y por ser simple, parcial, es porque en una sociedad resquebrajada, donde existe la ley del más vivo y el miedo es necesario crear más filtros, más papeleo, más burocracia, más procesos “sistematizados” que buscan transparencia pero que terminan robándole la vida a la gente.
Hago un llamado a nuestra “humanidad”. A que podamos ver que al otro lado hay un ser humano también, con su tiempo, con su vida! A resolver la necesidad de otro ser, como nos gustaría que nos ayudaran a resolver, a conectar con el otro y progresivamente desmantelar los sistemas innecesarios que nos separan.